Компьютер уходит в сон и не включается
Если по нажатию клавиши спящего режима снова не решить эту проблему, попробуйте выполнить каждое из следующих методов в указанном порядке и определить, существует ли еще проблемы прежде, чем вы переходите к следующему способу. Если исходная версия Vista и не обновлялись последние доступен Пакет обновления, Пакет обновления 1 или более поздней версии обновления может решить эту проблему.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
928631 USB-устройства могут перестать работать правильно после выхода системы Windows Vista из режима сна или спящего режима
871233 устройство USB не распознается при подключении сразу после выходе компьютера под управлением Windows XP из ждущего или спящего режима
929577 устройства Bluetooth могут перестать работать правильно при выводе из спящего режима компьютера под управлением Windows Vista
Метод 1: Установить текущее программное обеспечение для устройства и проверить его конфигурации
Во-первых Загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, программное обеспечение IntelliPoint или оба для клавиатуры и мыши. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
После установки этого программного обеспечения, запустите его и убедитесь, что выбрано правильное устройство и что, что они должны быть заданы настройки. Если требуется программа сна для альтернативного ключа клавиатуры не имеет выделенный раздел спящего режима, выполните следующие действия.
- Откройте панель управления клавиатуры.
- В Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск , введите в поле Начать поиск клавиатуры и нажмите кнопку клавиатуры или Клавиатуры Microsoft в списке программы .
- В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите клавиатуры управленияи нажмите кнопку ОК.
- На вкладке Параметры раздела дважды щелкните раздел, необходимо изменить доступ к переназначить мастер ключ.
- Выберите Запуск программы, веб-страницуили файл и нажмите кнопку Далее.
- Чтобы включить этот ключ для запуска спящего режима, выполните следующую команду:
Rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState
Примечание. В этой команде есть пробелы до и после от замены библиотеки следует.
Метод 2: Попробуйте альтернативные ключи, кнопки мыши или кнопки питания на клавиатуре
Чтобы решить эту проблему и возобновления работы компьютера, используйте один из следующих методов:
- Сочетание клавиш режима сна.
- Стандартные клавиши на клавиатуре.
- Переместите указатель мыши.
- Быстро нажмите кнопку включения питания компьютера. Примечание. При использовании устройств Bluetooth клавиатуры может оказаться невозможным пробуждения системы.
Способ 3: Убедитесь, что устройство может Разбудить компьютер
Чтобы решить эту проблему для, выполните следующие действия:
- Откройте элемент панели управления клавиатурой , как описано в способе 1.
- Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Свойства.
- Нажмите кнопку « Изменить параметры » Примечание. На этом шаге требуется доступ с правами администратора
- Перейдите на вкладку Управление электропитанием , а затем убедитесь, что включен параметр Разрешить устройству выводить компьютер.
- Нажмите кнопку ОК и затем нажмите кнопку ОК еще раз.
Примечание. Если компьютер не поддерживает управления конфигурацией и питанием (ACPI), ранее не могут быть доступны. В этом случае вы должны нажать кнопку питания для пробуждения компьютера. При возобновлении работы компьютера с помощью любого из этих методов не удалось, возможно возникновение проблемы системы.Сведения о как система возобновляет работу обратитесь к документации, прилагаемой к компьютеру или обратитесь к производителю компьютера. Сведения о настройки управления питанием в Microsoft Windows см.Примечание. Многие производители ноутбука не позволит Bluetooth устройству пробуждать компьютер из спящего режима потребления питания требования для поддержания радиомодуль Bluetooth активирован (Bluetooth подкачки может потреблять до 15% от мощности компьютера). Поэтому существует несколько решений, которые можно использовать:
- При открытии крышки переносного компьютера с помощью встроенных клавиатуры или указывающего устройства или внешние не Bluetooth-устройство для пробуждения компьютера.
- Если не удается открыть крышку (например, потому что это в док) или если он отсоединен от внешнего источника питания (то есть не используются батареи), можно изменить параметры управления питанием в Windows, чтобы не перейти в спящий режим при подключении.
В качестве альтернативы стек Bluetooth корпорации Майкрософт или переносного компьютера собственный стек Bluetooth может разрешить настройки разрешить пробуждения с помощью устройства Bluetooth.
Метод 4: Проверка настроек BIOS компьютера для возможности питания, отключить или снизить питания для портов, используемых для клавиатуры или мыши
Поскольку доступ BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы обратитесь к документации, поставляемой с компьютером. Кроме того обратитесь к изготовителю компьютера для получения сведений о настройке BIOS.Дополнительные сведения о поставщиков оборудования и программного обеспечения контактную информацию, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Источник
Спящий режим компьютера — весьма противоречивая штука. Многие пользователи отключают его, считая, что он вызывает много неудобств, а те, кто сумел оценить преимущества этой функции по достоинству, уже не могут без него обойтись. Одной из причин «нелюбви» к спящему режиму являются не такие уж и редкие случаи, когда компьютер нормально входит в него, а вот вывести его из этого состояния никак не получается. Приходится прибегать к принудительной перезагрузке, теряя несохраненные данные, что весьма неприятно. Что же делать, чтобы этого не происходило?
Варианты решения проблемы
Причины, по которым компьютер не выходит из спящего режима, могут быть разными. Особенностью данной проблемы является ее тесная связь с характеристиками конкретного компьютерного «железа». Поэтому какой-то единый алгоритм действий для ее решения порекомендовать сложно. Но все же можно предложить несколько вариантов решений, которые могут помочь пользователю избавиться от данной неприятности.
Вариант 1: Проверяем драйверы
Если компьютер не получается вывести из спящего режима, первое, что следует проверить — это корректность установленных драйверов устройств и системы. Если какой-либо драйвер установлен с ошибками, или вообще отсутствует — система может работать нестабильно, что и может послужить причиной проблем с выходом из спящего режима.
Проверить, все ли драйвера установлены правильно, можно в «Диспетчере устройств». Проще всего открыть его через окно запуска программ, вызвав его с помощью комбинации клавиш «Win+R» и введя там команду devmgmt.msc.
В списке, который будет выведен в появившемся окне, не должно быть помеченных восклицательным знаком неправильно установленных драйверов, а также записей «Неизвестное устройство», обозначающихся знаком вопроса.
Читайте также: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Лучшие программы для установки драйверов
Особое внимание следует уделить драйверу видеоадаптера, так как именно это устройство с высокой долей вероятности может быть причиной проблем с выходом из спящего режима. Следует не только убедиться в корректности установки драйвера, но и обновить его до самой последней версии. Чтобы полностью исключить видеодрайвер как причину проблемы, можно попробовать ввести и вывести компьютер из спящего режима, установив другую видеокарту.
Читайте также: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Устранение проблемы со слетающим драйвером видеокарты NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Установка драйверов через AMD Catalyst Control Center
Установка драйверов через AMD Radeon Software Crimson
Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
У пользователей Windows 7 причиной проблемы часто бывает установленная тема Aero. Поэтому лучше ее отключить.
Вариант 2: Проверяем USB-устройства
USB-устройства также являются довольно распространенной причиной проблемы с выходом компьютера из спящего режима. В первую очередь это касается таких устройств, как клавиатура и мышь. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо запретить этим устройствам выводить ваш ПК из состояния сна или гибернации. Для этого необходимо:
- Найти в списке диспетчера устройств мышь, правым кликом открыть контекстное меню и перейти в раздел «Свойства».
- В свойствах мыши открыть раздел «Управление электропитанием» и снять отметку с соответствующего чекбокса.
Точно такую же процедуру следует повторить и с клавиатурой.
Внимание! Нельзя отключать разрешение на вывод компьютера из спящего режима для мыши и клавиатуры одновременно. Это приведет к невозможности осуществления данной процедуры.
Вариант 3: Изменяем схему электропитания
В различных вариантах перехода компьютера в состояние гибернации предусмотрено отключение питания жестких дисков. Однако при выходе из него включение питания часто происходит с задержкой, или HDD не включается вообще. Особенно страдают от этой проблемы пользователи Windows 7. Поэтому, во избежание проблем, эту функцию лучше отключить.
- В панели управления в разделе «Оборудование и звук» перейти к пункту «Электропитание».
- Перейти к настройкам параметров спящего режима.
- В настройках схемы питания перейти по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
- Установить параметру «Отключать жесткий диск через» нулевое значение.
Теперь даже при «засыпании» компьютера, питание на накопитель будет подаваться в штатном режиме.
Вариант 4: Изменяем настройки BIOS
Если описанные выше манипуляции не помогли, и компьютер по-прежнему не выходит из спящего режима, можно попытаться решить эту проблему изменением настроек BIOS. Войти в нее можно, удерживая при загрузке компьютера клавишу «Delete» или «F2» (или другой вариант, в зависимости от версии БИОС вашей материнской платы).
Сложность данного метода состоит в том, что в разных версиях BIOS разделы, посвященные параметрам электропитания, могут называться по-разному и порядок действий пользователя может несколько отличаться. В этом случае нужно больше опираться на свое знание английского языка и общее понимание проблемы, либо обращаться в комментарии под статьей.
В данном примере раздел настройки электропитания имеет название «Power Management Setup».
Войдя в него, следует обратить внимание на параметр «ACPI Suspend Type».
Данный параметр может иметь два значения, которые определяют «глубину» ухода компьютера в спящий режим.
При переходе в спящий режим с параметром S1 будут отключаться монитор, жесткий диск и некоторые платы расширения. Для остальных компонентов просто будет понижена рабочая частота. При выборе параметра S3 будет отключено все, кроме оперативной памяти. Можно попробовать поиграть с этими настройками и посмотреть, как компьютер будет выходить из спящего режима.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что для того, чтобы не происходило ошибок при выходе компьютера из спящего режима, необходимо тщательно следить за тем, чтобы в системе были установлены самые актуальные драйвера. Не стоит также использовать нелицензионное программное обеспечение, или ПО от сомнительных разработчиков. Соблюдая эти правила, можно добиться того, что все аппаратные возможности вашего ПК будут использоваться в полном объеме и с максимальной эффективностью.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Источник
Узнайте, как оставаться на связи и эффективно работать с помощью Microsoft Teams и Office 365, даже если вы работаете удаленно.
Подробнее
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, какой режим сна у Вас выбран сейчас? Откройте Панель управления, Электропитание, Настройка плана электропитания, Изменить дополнительные параметры питания.
Если у Вас включен гибридный спящий режим (в разделе Разрешить гибридный спящий режим написано Вкл), то отключите его. После этого в меню Пуск – Завершение работы будут доступны отдельно Сон и отдельно Гибернация. Проверьте, проблема
повторяется при выборе обоих этих режимов или только одного из них?
В командной строке введите powercfg /energy. Получившийся файл отчета опубликуйте в теме.
Проверьте, создаются ли при таком сбое дампы памяти. После сбоя откройте папку c:windowsminidump и посмотрите, есть ли в ней файл с датой и временем создания близкой к дате и времени сбоя. Если есть, то всю папку скопируйте на рабочий стол, заархивируйте,
получившийся архив загрузите на любой сервис передачи файлов (например, на skydrive.ru), предоставьте доступ к этому архиву и опубликуйте ссылку на архив в этой теме.
Этот ответ помог 14 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте.
ОС Windows переустанавливали с форматированием раздела установки?
Проблема сразу же наблюдается после установки системы?
Переводите компьютер в режим Сон, если я верно понял.
Отключите все внешнее USB оборудование от компьютера (мышь, клавиатуру, веб-камеру, принтер, сканер, бесперебойное устройство, в общем все) и проверьте, корректно ли восстанавливается система.
Смени план электропитания и отключите спящий гибридный режим, затем проверьте.
Откройте Панель управления, Система и безопасность, Электропитание, установите отметку на «Сбалансированный (рекомендуется)» план электропитания, напротив выбранного режима электропитания нажмите «Настройка плана электропитания», нажмите «Изменить дополнительные
параметры питания», в окне «Электропитание», раскройте «+ Сон», что бы раскрыть список, раскройте «+ Разрешить гибридный спящий режим», измените на значение: «Выкл», нажмите кнопку «Применить», «OK».
Измените режим Сон на режим Гибернация.
Откройте Панель управления, Система и безопасность, Электропитание, в левой части окна нажмите Действия при закрытии крышки, в разделе При закрытии крышки выберите от батареи и от сети Гибернация, внизу окна нажмите кнопку Сохранить изменения. Затем проверьте.
Внимание! Некоторое оборудование может не поддерживать режимы Сон или Гибернацию, что может вызвать сбои в работе данных режимов.
Best regards, Evgeny E.
MS Community Support
Этот ответ помог 11 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Отчет о диагностике эффективности энергопотребления
Имя компьютера | VITO-PC |
Время проверки | 2012-12-08T07:54:16Z |
Продолжительность проверки | 60 сек. |
Производитель системы | Gigabyte Technology Co., Ltd. |
Название системного продукта | To be filled by O.E.M. |
Дата BIOS | 10/24/2012 |
Версия BIOS | F18 |
Построение ОС | 7601 |
Роль платформы | PlatformRoleDesktop |
Питание от сети | true |
Счетчик процессов | 59 |
Счетчик потоков | 734 |
GUID отчета | {205c7b67-0a14-44b2-925d-85eaae18faea} |
Результаты анализа
Ошибки
Аппаратные функции управления электропитанием:Режим управление питанием в активном состоянии (ASPM) PCI Express отключен
Режим управления питанием в активном состоянии (ASPM) PCI Express отключен из-за известных проблем совместимости с оборудованием данного компьютера.
Предупреждения
Политика электропитания:Политика управления мощностью радиосигнала 802.11 — «Максимальная производительность» (питание от сети)
В соответствии с текущей политикой управления питанием не используются режимы пониженного энергопотребления для совместимых со стандартом 802.11 адаптеров беспроводных сетей.
Использование ЦП:Средний уровень использования процессора
В процессе трассировки уровень загрузки процессора был средним. При низком уровне использования процессора система потребляет меньше электроэнергии. Чтобы определить приложения и службы, больше других использующие процессор, проверьте уровень использования
процессора отдельными процессами.
Средний уровень использования (%) | 2.17 |
Использование ЦП:Процесс со значительным уровнем использования процессора.
В процессе трассировки обнаружен значительный уровень использования процессора этим процессом.
Имя процесса | svchost.exe |
ИД процесса | 2320 |
Средний уровень использования (%) | 0.55 |
Модуль | Средний уровень использования модуля (%) |
DeviceHarddiskVolume1ProgramDataMicrosoftWindows DefenderDefinition Updates{7DFAC1EB-07F3-48A2-9C74-7E523836E347}mpengine.dll | 0.45 |
0.04 | |
SystemRootsystem32ntoskrnl.exe | 0.01 |
Использование ЦП:Процесс со значительным уровнем использования процессора.
В процессе трассировки обнаружен значительный уровень использования процессора этим процессом.
Имя процесса | iexplore.exe |
ИД процесса | 3584 |
Средний уровень использования (%) | 0.50 |
Модуль | Средний уровень использования модуля (%) |
SystemRootSystem32win32k.sys | 0.11 |
DeviceHarddiskVolume1WindowsSysWOW64mshtml.dll | 0.09 |
SystemRootsystem32ntoskrnl.exe | 0.04 |
Сведения
Разрешение аппаратного таймера:Разрешение аппаратного таймера
Установленное по умолчанию разрешение аппаратного таймера, равное 15,6 мс(15 625 000 нс), следует использовать во всех случаях простоя системы. При увеличении разрешения таймера возможно снижение эффективности технологий управления электропитанием процессора.
Разрешение таймера может увеличиваться при воспроизведении файлов мультимедиа или анимации.
Текущее разрешение таймера (х100 нс) | 156000 |
Политика электропитания:Текущая схема управления питанием
Используемая в настоящий момент схема управления питанием
Название схемы | Сбалансированный режим OEM |
GUID схемы | {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e} |
Политика электропитания:Личные данные схемы управления питанием (питание от сети)
Личные данные для текущей схемы питания (питание от сети).
Личные данные | Сбалансированный |
Политика электропитания:Качество видео (питание от сети)
Выбор оптимизации в целях повышения качества или экономии энергии при воспроизведении видео с помощью проигрывателя Windows Media.
Режим качества | Оптимальное качество видео |
Запросы доступности системы:Анализ выполнен
Анализ успешно выполнен. Проблем, связанных с энергопотреблением, не найдено. Сведения не были возвращены.
Временное отключение USB-порта:Анализ выполнен
Анализ успешно выполнен. Проблем, связанных с энергопотреблением, не найдено. Сведения не были возвращены.
Батарея:Анализ выполнен
Анализ успешно выполнен. Проблем, связанных с энергопотреблением, не найдено. Сведения не были возвращены.
Аппаратные функции управления электропитанием:Поддерживаемые режимы сна
Режим сна предназначен для перевода системы в состояние пониженного энергопотребления по истечении определенного периода бездействия. Для платформ Windows по умолчанию используется режим сна S3. В режиме S3 энергопотребление поддерживается на уровне, достаточном
для сохранения содержимого памяти и быстрого перевода системы в рабочее состояние. Режимы сна S1 и S2 поддерживаются лишь на некоторых платформах.
Поддерживается режим сна S1 | false |
Поддерживается режим сна S2 | false |
Поддерживается режим сна S3 | true |
Поддерживается режим сна S4 | true |
Аппаратные функции управления электропитанием:Функции управления электропитанием процессора
Эффективное управление электропитанием процессора позволяет обеспечить оптимальный баланс между производительностью и энергопотреблением компьютера.
Группа | |
Индекс | |
Счетчик состояния простоя (C) | 2 |
Счетчик состояния производительности (P) | 16 |
Счетчик состояния ограничения (T) |
Аппаратные функции управления электропитанием:Функции управления электропитанием процессора
Эффективное управление электропитанием процессора позволяет обеспечить оптимальный баланс между производительностью и энергопотреблением компьютера.
Группа | |
Индекс | 1 |
Счетчик состояния простоя (C) | 2 |
Счетчик состояния производительности (P) | 16 |
Счетчик состояния ограничения (T) |
Аппаратные функции управления электропитанием:Функции управления электропитанием процессора
Эффективное управление электропитанием процессора позволяет обеспечить оптимальный баланс между производительностью и энергопотреблением компьютера.
Группа | |
Индекс | 2 |
Счетчик состояния простоя (C) | 2 |
Счетчик состояния производительности (P) | 16 |
Счетчик состояния ограничения (T) |
Аппаратные функции управления электропитанием:Функции управления электропитанием процессора
Эффективное управление электропитанием процессора позволяет обеспечить оптимальный баланс между производительностью и энергопотреблением компьютера.
Группа | |
Индекс | 3 |
Счетчик состояния простоя (C) | 2 |
Счетчик состояния производительности (P) | 16 |
Счетчик состояния ограничения (T) |
Этот ответ помог 6 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Источник