Дом ру не работает пакет бессонница

БКС и «Дом.ru» объединились

Группа компаний «Брянские кабельные сети» вошла в состав российского холдинга «ЭР-Телеком» (торговая марка «Дом.ru»). С 3 сентября 2018 года услуги клиентам обеих компаний в Брянске будут предоставляться под брендом «Дом.ru БКС».

После реорганизации все права и обязательства БКС перешли к АО «ЭР-Телеком Холдинг». Перезаключать договор с «ЭР-Телеком» не нужно.

До конца 2019 года абоненты брянского оператора получат возможность доступа к телевидению c каналами HD и UHD , а также мобильному ТВ (просмотр ТВ-каналов с мобильных устройств в любой точке России, где есть доступ в интернет). В личном кабинете на сайте «Дом.ru» абоненты смогут выбрать новый тариф, подключить тематические пакеты каналов, подписки в видеотеке и скоростные интернет-бонусы.

Оплачивать услуги «Дом.ru БКС» можно картой на сайте, через интернет-банк, банкоматы, терминалы, отделения банков, салоны связи или подключив автоплатеж. Вносить ежемесячную абонентскую плату рекомендуем до 1 числа каждого месяца.

«Дом.ru» работает в Брянске с 2011 года. Услугами компании – интернетом, ТВ, домашним телефоном – пользуются миллионы семей по всей стране.

Использованные источники: bks.tv

ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ :

  Неврастения и бессонница

  Психозы в реанимации

  Йога для лечения бессонницы

  Бессонница тошнота озноб

Дом Ру — Подключили платные пакеты без моего ведома [Недействительная]

Пользуюсь Дом РУ около 3-х лет, нареканий практически не было, и тут узнаю, что я якобы подключил платные пакеты каналов аж на 1000 рублей. Прошу онлайн отключить их и проверить, как я мог их подключить, на что слышу ждите меся а потом отключайте. Но я все равно заплачу 1000 рублей, даже если их не подключал. Получается мошенничество или что. я в ужасе от качества услуг, так обманывать клиентов.

Ответ от domruru Представитель компании 31.01.2018

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 03.03.2018

Комментарии

Такая же история! С 01.01.2016 Дом ру втихаря подключил пакет «Бессонница». Узнал об этом, когда получил счёт на лишние 200 руб. в феврале. Кроме как мошенничеством это трудно назвать.

И меня так же облапошили! Каким-то чудом подключил с 16.02.2016г. детский канал Умка. Не глядя заплатил за февраль, а за март уже на 200 руб. дороже выставили счёт, тут и выяснилось((( Короче дурят народ стабильно!

Такаяже фигня — смотрю на виписку и увидел , что каждый месяц у меня приписка Платные сервисы 298,14Р —
Причем каждый месяц разная сумма — я никаких платных услуг никогда не подключал
Получается они просто воруют — обманывая абонента
Абонент780025000377 С уважением, Антон

С уважением, Антон

подтверждаю, подключили без моего согласия какие то платные сервисы,
смотрю каждый месяц к оплате разная цифра, не было времени разбираться с этой фигней, потом в личном кабинете написал в чате оператору — ответили типа рекламная акция какая то, за пол цены вот подключили вам пакет каналов, цена поднялась так как прошел срок когда этот пакет действовал в деморежиме. Как оказалось не я один такой. Короче, я на основании прочитанного на форумах про данного оператора, я б хотел отключиться, но там еще оказывается целая история с растяжением договора. пока сил не охото на это ху*ню тратить, но если бы я выбирал в начале то предпочёл бы ростелеком, там хоть и хамское отношение к клиентам, по большей части наплевательское, но они видимо на столько богаты, что не придумывают всякие хитрожопые схемы изымания средств у своих клиентов.

Использованные источники: www.huzhe.net

ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ :

  Как бессонница в час ночной киш

  Анафранил от бессонницы

  Неврастения и бессонница

  Бессонница роман крона

Как подключить канал бессонница на дом ру

Опция «Родительский контроль» позволяет оградить Ваших детей от доступа к непредназначенным для них телеканалам и видеофайлам.

Первый пункт открывает окно с предложением отключить или включить родительский контроль. Если родительский контроль в данный момент включен, то появляется окно с предложением отключить его. Если отключен — включить.

Для включения или отключения родительского контроля требуется ввод ПИН-кода.

Пункт «Изменить пароль» открывает окно запроса старого и нового паролей. Родительский пароль должен содержать не более четырех цифр.

По умолчанию ПИН-код на родительский контроль установлен в виде значения «0000».

Все каналы из пакета каналов «Бессонница», имеют возрастное ограничение 18+. Для доступа к любому из каналов пакета «Бессонница» всегда необходимо вводить ПИН-код родительского контроля. Данное ограничение невозможно отключить даже, при выключенной функциональности родительского контроля.

Использованные источники: help.domru.ru

ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ :

  Как бессонница в час ночной киш

  Неврастения и бессонница

  Бессонница роман крона

  Головокружение бессонница невроз

Отключение пакета каналов

В качестве логина указывают номер договора или адрес электронной почты (она указывалась при оформлении договора с провайдером). Пароль назначался абоненту при подключении услуг, его нужно ввести в соответствующее поле.

Для отказа от пакета телевизионных каналов дом ру, потребуется зайти во вкладку «Пакеты каналов», и отыскать нужный элемент. Для отключения нажимают на соответствующий пункт. Как правило, отключенные каналы сразу же становятся недоступными, а размер абонентской платы снижается.

Компания Домру может подключать платные пакеты тв каналов без согласия пользователей. Чтобы выполнить отключение, в данном случае нужно действовать оперативно. Для этого обращаются к онлайн-специалисту непосредственно на сайте компании, посещают офис провайдера или звонят по телефону горячей линии.

Многие абоненты часто жалуются на то, что им подключены каналы без их согласия и на знают как отключить их. Для этого понадобится обратиться к специалистам компании:

• Оставьте заявку в личном кабинете
• Посетите ближайший офис дом ру
• Позвоните на бесплатный номер 8 800 333 7000

При обращении нужно указать номер договора, а также имя, фамилию и отчество абонента на которого были подключены услуги.

Использованные источники: domru-lk.ru

ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ :

  Анафранил от бессонницы

  Неврастения и бессонница

  Бессонница роман крона

  Психозы и их приемы

Совершеннолетняя блокировка, уровень карты G, ДомРу — как разблокировать?

Как отключить родительский контроль на Дом Ру и как разблокировать доступ к каналам для взрослых?

В приставках от ДомРуТв есть такая функция, как родительский контроль. Она может быть включена по умолчанию и потому, даже если вы включите канал, где не транслируются передачи для взрослых, а где идет боевик или фильм ужасов для лиц старше 16 лет, провайдер заблокирует вам доступ и вы увидите надпись «Совершеннолетняя блокировка, уровень карты G».

Чтобы это обойти блокировку, вы должны изменить уровень доступа в «Настройках». Посмотрите нет ли там пункта «Мои настройки» и найдите конфигурации доступа. Только так можно разблокировать взрослые каналы.

Использованные источники: www.bolshoyvopros.ru

ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ :

  Как бессонница в час ночной киш

  Неврастения и бессонница

  Бессонница роман крона

  Головокружение бессонница невроз

ТВ приставка дом.ru

Вот уже несколько лет Дом ру даёт возможность своим абонентам приобрести и подключить специальную ТВ-приставку, которая позволяет превратить телевизор в настоящий домашний кинотеатр с несколькими десятками дополнительных опций.

Цифровое телевидение: возможности приставки

Прибор, разработанный компанией Эр-Телеком специально для Дом ру, представляет собой многофункциональный ресивер. Он не только облегчает поиск и просмотр каналов, но и дарит зрителю массу других возможностей:

• «Умный» многоуровневый поиск, облегчающий навигацию по каналам и услугам;
• возможность включения и отключения субтитров;
• выбор языка вещания, при условии, что на канале присутствует более одной звуковой дорожки;
• интерактивная телепрограмма на неделю вперёд;
• родительский контроль, позволяющий закрыть детям доступ к каналам, не отвечающим возрастным ограничениям;
• просмотр фильмов онлайн через интернет-ресурсы.
• возможность группировки каналов в собственные списки по выбранному признаку.

Несмотря на то, что в основном цифровое телевидение транслируется без какого-либо дополнительного оборудования, лишь с использованием приставки можно получить доступ ко всем без исключения HD-каналам. В настоящий момент их количество достигает 56, в то время как общее число превышает 160 наименований. Многие другие функции также невозможно подключить без ресивера Дом ру, так как они работают лишь на программном обеспечении этого провайдера.

Домашний киноцентр в одном приборе

Кроме стандартных опций, в приставке Дом ру получили реализацию несколько совершенно уникальных возможностей. Так, её удобно использовать в качестве медиацентра, проигрывая с её помощью видеозаписи, музыку и фото с флэшки или компьютера.

Предусмотрен способ управления эфиром: вы сможете поставить фильм на паузу, записать его, отмотать назад и вновь пересмотреть понравившийся момент. Для этого необходимо подключить SD-карту, причём ёмкость её должна быть не меньше 8 Гб.

Не так давно появилась уникальная функция «Catch-Up», чаще упоминающаяся как «Телегид». Она позволяет смотреть любимые фильмы и телепередачи в удобное время, не завися от времени их выхода в эфир. Каналы хранятся в архиве Дом ру, и в течение трёх дней после трансляции вы в любой момент можете их открыть.

Специально в расчёте на большую семью разработана опция «мультискрин». Благодаря ей, каждый сможет смотреть собственный канал на планшете, смартфоне или ноутбуке, не завися от выбора своих родственников. Одновременно можно подключить до 5 дополнительных устройств.

Дополнительные функции

Дом ру превратил свою ТВ-приставку в миниатюрный компьютер. На главной странице меню постоянно выводится информация о погоде, курсе доллара и евро, пробках. На соседних вкладках можно посмотреть последние новости, зайти на свою страничку в социальных сетях, воспользоваться сервисом 2GIS.

В качестве своеобразного подарка, провайдер сделал своим абонентам уникальное предложение: все пользователи приставки могут бесплатно смотреть фильмы прямо из интернета. Для этого в меню добавлено несколько самых популярных видео ресурсов: Rutube, IVI, Tvigle, Vidimix.

Недавно появилась также новая услуга – платная видеотека Дом ру. За умеренную стоимость зритель может смотреть в HD-формате новинки кинопроката, включая те, которые невозможно пока найти в свободном доступе.

Для наиболее широкой реализации этих функций было создано специальное приложение для смартфонов: мобильный пульт. Он обеспечивает полный доступ ко всем возможностям приставки – например, использование клавиатуры виртуального пульта облегчает поиск, делает возможным общение в сервисе «ВКонтакте» напрямую через приставку.

Как подключить ТВ приставку?

Ресивер Дом ру предельно прост в плане установки. Его можно подключить самостоятельно, что позволяет сэкономить на вызове мастера. Сам процесс состоит из двух этапов: подсоединение к телевизионной сети и настройка приставки.

В фирменный комплект входит сам ресивер, инструкция по применению, набор шнуров и пульт дистанционного управления. Вставьте шнур электропитания в соответствующее гнездо (обычно оно помечено как «DS 12V»). Подключите телевизионный кабель через разъем «cable in». По нему в дальнейшем будет транслироваться цифровое телевидение. А вот кабель UTP, необходимый для пользования дополнительными серверами, идёт не напрямую, а через маршрутизатор. То есть, вам необходимо будет вставить его в порт на роутере, а уже роутер подключить к приставке с помощью разъема «Ethernet».

Далее подсоедините ресиверу к телевизору. В зависимости от модели, для этого можно использовать либо разъём HDMI, либо стандартный порт SCART. И на этом установку можно считать оконченной.

Настройка ресивера Дом ру

Теперь нужно настроить прибор. Сазу после первого подключения вам будет предложено обновить программное обеспечение. Выберите пункт «да, проверить» и следуйте указаниям на экране. Процесс займет 2 — 3 минуты, за это время приставка несколько раз будет перезагружаться. Ни в коем случае не пытайтесь отключить её до окончания обновления. Вскоре у вас появится окно с сообщением о том, что у вас уже установлена последняя версия программы и кнопка «пропустить». Ничего не нажимайте, просто перезагрузите прибор вручную. К сожалению, отдельной клавиши для этого не предусмотрено, поэтому вам нужно будет выдернуть шнур электропитания из разъема, подождать десять секунд и подключить его на место.

Включите приставку и выберите в появившемся окне город, в котором вы проживаете. Листать список можно с помощью клавиш «вверх» и «вниз». Дождитесь, пока программа найдёт все доступные каналы и нажмите «сохранить». Сразу же после проверки настроек (а она занимает, как правило, несколько секунд), вам сообщат о готовности приставки к использованию.

Некоторые пользователи Дом ру сталкивались с тем, что после выполнения всех этих действий появлялось сообщение об отсутствии интернет соединения. В этом случае вам придётся войти в меню, в раздел «настройки приставки», и выбрать пункт «сброс к заводским установкам». Поиск каналов нужно будет выполнить ещё раз. Утешает то, что прошивка в этом случае сохраняется, её не потребуется обновлять.

В целом весь процесс установки занимает не более 10 минут, после чего вы сможете пользоваться всеми функциями, которое предоставляет цифровое телевидение.

Покупка ТВ-приставки

Благодаря небольшой стоимости, телевизионная приставка доступна почти каждому абоненту Дом ру. Цена её составляет порядка 4 000 рублей, но, как правило, провайдер даёт возможность взять прибор в аренду.

Итоговая стоимость может зависеть от разных факторов. В первую очередь, нужно учитывать количество дополнительных функций: так, «мультискрин» на 2 устройства обойдётся вам в 250 рублей. Если же вам понадобится подключить третий смартфон, за него нужно будет доплатить 50 рублей. Многое зависит от и выбранного тарифа; чем большее количество каналов вам необходимо, тем выше будет стоимость абонентской платы.

Впрочем, всё вышесказанное не отменяет простого факта: потратиться на приобретение приставки придётся лишь один раз, в то время как удобство от пользования ей быстро окупит все расходы.

Использованные источники: telecomspec.ru