Не работает клавиатура после режима сна
Нужна помощь для удаленной работы? Ознакомьтесь с нашим специальным предложением для новых подписчиков Microsoft 365 Business Basic
Подробнее
Добрый день, YuriBn,
Попробуйте открыть Диспетчер устройств (введите это в поле поиска на панеле задач), и открыть Свойства клавиатуры, мыши и HID-устройств.
Перейдите на вкладку Управление электропитанием, и уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Также установите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Сообщите о результатах.
Этот ответ помог 1 пользователю
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня в этом разделе нет такого пункта, но есть просто несколько HID устройств в разделе «клавиатуры» и «мыши», и у всех из них указанные настройки уже стоят
https://prntscr.com/kghcn0
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте.
Меня смущает факт, что HID у Вас продублирован дважды.
1) Выполните проверку файлов на ошибки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/402652…
2) Обновите драйвера: правый клик в диспетчере задач по выбранному устройству и обновить.
BIOS обновлен? Уточните у производителя настройки в BIOSе может настроены как-то не так.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Нужна помощь для удаленной работы? Ознакомьтесь с нашим специальным предложением для новых подписчиков Microsoft 365 Business Basic
Подробнее
К сожалению эти действия не помогли.
И ведь это второй ноут так себя ведет.
купил новый ноут, он вот так зависал, пошел помннял в магазине на ту же модель, после обновления виндоуз и драйверов и этот так же начал зависать.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел,
Попробуйте открыть Диспетчер устройств (введите это в поле поиска на панеле задач), и открыть
Свойства клавиатуры, мыши и HID-устройств. Перейдите на вкладку
Управление электропитанием, и уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также, установите флажок
Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Пожалуйста, сообщите о результатах.
Этот ответ помог 3 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел,
Попробуйте открыть Диспетчер устройств (введите это в поле поиска на панеле задач), и открыть
Свойства клавиатуры, мыши и HID-устройств. Перейдите на вкладку
Управление электропитанием, и уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также, установите флажок
Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.Пожалуйста, сообщите о результатах.
Добрый день.
Это тоже не помогло.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел.
Пожалуйста, укажите модель Вашего ноутбука. Вы сообщили, что проблемы начинаются после обновления Windows уже на второй машине. Уточните, пожалуйста с какой и до какой сборки/версии Вы обновляетесь? Обновляли ли Вы драйверы напрямую с сайта производителя?
По мере поступления дополнительной информации от Вас, мы постараемся помочь найти решение возникшей проблемы.
Этот ответ помог 2 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Нужна помощь для удаленной работы? Ознакомьтесь с нашим специальным предложением для новых подписчиков Microsoft 365 Business Basic
Подробнее
К сожалению эти действия не помогли.
И ведь это второй ноут так себя ведет.
купил новый ноут, он вот так зависал, пошел помннял в магазине на ту же модель, после обновления виндоуз и драйверов и этот так же начал зависать.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел,
Попробуйте открыть Диспетчер устройств (введите это в поле поиска на панеле задач), и открыть
Свойства клавиатуры, мыши и HID-устройств. Перейдите на вкладку
Управление электропитанием, и уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также, установите флажок
Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Пожалуйста, сообщите о результатах.
Этот ответ помог 3 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел,
Попробуйте открыть Диспетчер устройств (введите это в поле поиска на панеле задач), и открыть
Свойства клавиатуры, мыши и HID-устройств. Перейдите на вкладку
Управление электропитанием, и уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Также, установите флажок
Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.Пожалуйста, сообщите о результатах.
Добрый день.
Это тоже не помогло.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, Павел.
Пожалуйста, укажите модель Вашего ноутбука. Вы сообщили, что проблемы начинаются после обновления Windows уже на второй машине. Уточните, пожалуйста с какой и до какой сборки/версии Вы обновляетесь? Обновляли ли Вы драйверы напрямую с сайта производителя?
По мере поступления дополнительной информации от Вас, мы постараемся помочь найти решение возникшей проблемы.
Этот ответ помог 2 польз.
·
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Если по нажатию клавиши спящего режима снова не решить эту проблему, попробуйте выполнить каждое из следующих методов в указанном порядке и определить, существует ли еще проблемы прежде, чем вы переходите к следующему способу. Если исходная версия Vista и не обновлялись последние доступен Пакет обновления, Пакет обновления 1 или более поздней версии обновления может решить эту проблему.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
928631 USB-устройства могут перестать работать правильно после выхода системы Windows Vista из режима сна или спящего режима
871233 устройство USB не распознается при подключении сразу после выходе компьютера под управлением Windows XP из ждущего или спящего режима
929577 устройства Bluetooth могут перестать работать правильно при выводе из спящего режима компьютера под управлением Windows Vista
Метод 1: Установить текущее программное обеспечение для устройства и проверить его конфигурации
Во-первых Загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, программное обеспечение IntelliPoint или оба для клавиатуры и мыши. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
После установки этого программного обеспечения, запустите его и убедитесь, что выбрано правильное устройство и что, что они должны быть заданы настройки. Если требуется программа сна для альтернативного ключа клавиатуры не имеет выделенный раздел спящего режима, выполните следующие действия.
- Откройте панель управления клавиатуры.
- В Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск
, введите в поле Начать поиск клавиатуры и нажмите кнопку клавиатуры или Клавиатуры Microsoft в списке программы . - В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите клавиатуры управленияи нажмите кнопку ОК.
- В Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск
- На вкладке Параметры раздела дважды щелкните раздел, необходимо изменить доступ к переназначить мастер ключ.
- Выберите Запуск программы, веб-страницуили файл и нажмите кнопку Далее.
- Чтобы включить этот ключ для запуска спящего режима, выполните следующую команду:
Rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState
Примечание. В этой команде есть пробелы до и после от замены библиотеки следует.
Метод 2: Попробуйте альтернативные ключи, кнопки мыши или кнопки питания на клавиатуре
Чтобы решить эту проблему и возобновления работы компьютера, используйте один из следующих методов:
- Сочетание клавиш режима сна.
- Стандартные клавиши на клавиатуре.
- Переместите указатель мыши.
- Быстро нажмите кнопку включения питания компьютера. Примечание. При использовании устройств Bluetooth клавиатуры может оказаться невозможным пробуждения системы.
Способ 3: Убедитесь, что устройство может Разбудить компьютер
Чтобы решить эту проблему для, выполните следующие действия:
- Откройте элемент панели управления клавиатурой , как описано в способе 1.
- Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Свойства.
- Нажмите кнопку « Изменить параметры » Примечание. На этом шаге требуется доступ с правами администратора
- Перейдите на вкладку Управление электропитанием , а затем убедитесь, что включен параметр Разрешить устройству выводить компьютер.
- Нажмите кнопку ОК и затем нажмите кнопку ОК еще раз.
Примечание. Если компьютер не поддерживает управления конфигурацией и питанием (ACPI), ранее не могут быть доступны. В этом случае вы должны нажать кнопку питания для пробуждения компьютера. При возобновлении работы компьютера с помощью любого из этих методов не удалось, возможно возникновение проблемы системы.Сведения о как система возобновляет работу обратитесь к документации, прилагаемой к компьютеру или обратитесь к производителю компьютера. Сведения о настройки управления питанием в Microsoft Windows см.Примечание. Многие производители ноутбука не позволит Bluetooth устройству пробуждать компьютер из спящего режима потребления питания требования для поддержания радиомодуль Bluetooth активирован (Bluetooth подкачки может потреблять до 15% от мощности компьютера). Поэтому существует несколько решений, которые можно использовать:
- При открытии крышки переносного компьютера с помощью встроенных клавиатуры или указывающего устройства или внешние не Bluetooth-устройство для пробуждения компьютера.
- Если не удается открыть крышку (например, потому что это в док) или если он отсоединен от внешнего источника питания (то есть не используются батареи), можно изменить параметры управления питанием в Windows, чтобы не перейти в спящий режим при подключении.
В качестве альтернативы стек Bluetooth корпорации Майкрософт или переносного компьютера собственный стек Bluetooth может разрешить настройки разрешить пробуждения с помощью устройства Bluetooth.
Метод 4: Проверка настроек BIOS компьютера для возможности питания, отключить или снизить питания для портов, используемых для клавиатуры или мыши
Поскольку доступ BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы обратитесь к документации, поставляемой с компьютером. Кроме того обратитесь к изготовителю компьютера для получения сведений о настройке BIOS.Дополнительные сведения о поставщиков оборудования и программного обеспечения контактную информацию, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: