После сна пропадает звук на ноутбуке

После сна пропадает звук на ноутбуке thumbnail

Автор Белов Олег На чтение 4 мин. Просмотров 146 Опубликовано 03.09.2019

Проблемы со звуком не совсем чужды концепции на платформе Windows, что относится и к последней операционной системе Windows 10. И общая проблема, с которой сталкиваются на компьютерах с Windows 10, заключается в том, что устройство становится тупым каждый раз, когда выходит из спящего режима.

Любопытно, что проблема со звуком отсутствует, когда устройство возвращается из спящего режима или после перезагрузки. Так или иначе, только когда устройство находится вне цикла ожидания, оно имеет тенденцию терять его аудио способности. Все это делает его не слишком большой проблемой, но тем не менее может свести вас с ума; особенно если вы любитель музыки и не можете возобновить прослушивание в спящем режиме.

Тем не менее, несколько простых настроек — это все, что нужно, чтобы все исправить.

Как исправить отсутствие звука в Windows 10 после спящего режима

  1. Запустите средство устранения неполадок звука
  2. Обновить аудио адаптер
  3. Обновите аудио драйвер вручную
  4. Изменить значение системной памяти

1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Давайте начнем с простых вариантов, прежде чем перейти к более сложным. И вызов звукового устранения неполадок будет хорошим началом. Для этого введите Устранение неполадок со звуком и выберите Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука . Следуйте инструкциям на экране и посмотрите, поможет ли это. Если нет, двигайтесь дальше.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

2. Обновите аудио адаптер

Устаревшее программное обеспечение драйвера также может быть виновником здесь. Вот что вам нужно сделать, чтобы на вашем устройстве была установлена ​​последняя версия драйвера.

  • Введите Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и выберите Диспетчер устройств в результатах поиска.
  • В окне диспетчера устройств выберите Аудиовходы и выходы > Наушники и/или Динамики в зависимости от того, слышите ли вы звук на обоих , Процесс обновления драйвера одинаков для обоих. Вот:
  • Нажмите Наушники и/или Динамики >, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  • В открывшемся диалоговом окне выберите Драйвер > Обновить драйвер .
  • В появившемся окне выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране.

Посмотри, работает ли это. Фактически, устаревший или поврежденный драйвер является наиболее вероятной причиной неисправности звука и, следовательно, изучает все варианты, чтобы убедиться, что в вашей системе установлены последние версии драйверов. При необходимости выполните поиск драйверов вручную, если автоматический поиск не помог решить проблему.

Вам также может потребоваться посетить веб-сайт производителя и узнать, доступна ли последняя версия драйвера. Это особенно применимо, если вы недавно обновились до Windows 10, в то время как звуковые драйверы, установленные на вашем устройстве, несовместимы с последней версией Windows.

Если у вас есть доступ к самым последним драйверам, которые могут находиться на жестком диске вашего компьютера или в любом другом месте, вы можете обновить их.

Помните, что вашему ПК может быть нанесен непоправимый ущерб, если вы установите неправильную версию драйвера. Таким образом, мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

3. Вручную обновить аудио драйвер

Вот шаги, чтобы следовать:

  • Запустите Диспетчер устройств , выполнив действия, указанные выше. Выберите Наушники или Динамик в зависимости от обстоятельств (всегда полезно иметь обновленные драйверы во всех системах на вашем устройстве, поэтому следуйте инструкциям для обоих), щелкните правой кнопкой мыши на и выберите Свойства .
  • В окне Свойства выберите вкладку Драйвер , как и раньше, но на этот раз выберите Просмотреть программное обеспечение драйвера на моем компьютере , чтобы вручную найти программное обеспечение драйвера
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы убедиться, что указанные драйверы установлены. Перезапустите и проверьте, решена ли проблема.

Если нет, вот другое решение, которое может.

4. Измените значение системной памяти

Это особенно относится к тем ноутбукам, которые имеют установленную память 4 ГБ. Вот шаги:

  • Введите msconfig в поле поиска в текстовом поле и выберите Конфигурация системы из предоставленных результатов поиска.
  • В окне Конфигурация системы выберите вкладку Загрузка , а затем нажмите Дополнительные параметры … .
  • В окне Дополнительные параметры BOOT установите флажок Максимальная память и установите значение 3072 .
  • Нажмите ОК > ОК , чтобы закрыть все открытые окна, включая Конфигурация системы .
  • Перезагрузите компьютер. Аудио должно вернуться.

Однако на тот случай, если проблема еще не решена, вы также можете проверить, доступно ли обновление для Windows 10. Выполните проверку на вирусы, а также последнюю версию антивирусного программного обеспечения. При необходимости свяжитесь с производителем аудиокомпонентов и узнайте, могут ли они предоставить обновление для решения проблемы.

Читайте также:  Увидеть во сне покойную свекровь живой

Источник

Добрый день, Starling_91.

Уточните, пожалуйста, модель вашего ноутбука и версию/сборку вашей Windows.
Версию и сборку Windows можно увидеть если нажать клавиатурную комбинацию
Win+R, набрать в появившейся строке
winver и нажать «Enter». 

Также, уточните, пожалуйста, как давно это происходит, совпало ли появление данной проблемы во времени с установкой каких либо программ или обновлений?

Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Желаю удачи и хорошего дня!

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Starling_91.

Уточните, пожалуйста, модель вашего ноутбука и версию/сборку вашей Windows.
Версию и сборку Windows можно увидеть если нажать клавиатурную комбинацию
Win+R, набрать в появившейся строке
winver и нажать «Enter». 

Также, уточните, пожалуйста, как давно это происходит, совпало ли появление данной проблемы во времени с установкой каких либо программ или обновлений?

Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Желаю удачи и хорошего дня!

Здравствуйте, ноутбук ASUS K501UW, Windows 10, версии 1607 (сборка 14393.693). Ноутбук новый, проблему обнаружил недавно и случайно когда вытащил наушники в спящем режиме, поэтому не могу сказать как было до обновления Windows или установки других программ.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Starling_91.

Спасибо за информацию. Сложно сказать, нормально это или нет.

Теоретически так быть не должно, но если есть информация, что это встречается довольно часто, то есть смысл не обращать на это внимание.

Вы, также,  можете сообщить о
данной проблеме разработчикам Microsoft, воспользовавшись приложением
Центр отзывов (Отзывы о Windows). Напишите новый отзыв или проголосуйте за такой уже имеющийся.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Желаю удачи и хорошего дня!

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Источник

SAS2014
Member

Откуда: Сталинград
Сообщений: 2880

Периодически пропадает звук на ноуте, помагает перезагрузка и то не всегда, аудиокарта в порядке так как в диспетчере устройств статус нормальная работа, Драйвера аудиокарты обновил))

Подключаю наушники звук идет, а через встроенные колонки нет звука
Может это не важно, но винда без активации (windows10)

если надо название ноута то смогу его написать только завтра

Какое может быть решение проблемы?
PS: покупка нового ноута не рассматривается
переустановка винды не рассматривается

kdv
Member

Откуда: iBase.ru
Сообщений: 28562

SAS2014,

может и не то, но у меня на ноуте под Вин10 была проблема — звук периодически пропадал, но именно как будто звуковая карта вырубалась, т.е. пропадала из устройств. Причина — неконтакт на матплате.
У вас тоже может быть неконтакт, но в другом месте, не на входе, а на выходе звука.
Попробуйте оследить, в какие моменты пропадает звук — где-то нажали на корпусе, или перенесли с места на место, и т.п.

наутилус
Member

Откуда: UA
Сообщений: 1263

kdv,

у меня такая проблема была на Вин7, после выхода из спящего режима. долго игрался переустановкой драйверов. Вин 10 вылечила, звук ок )

SAS2014
Member

Откуда: Сталинград
Сообщений: 2880

у меня также щас стало , драйвера хоть сто раз ставь, смысла нет. Система сама вылечит

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

Отключите в звуковых устройствах видеокарту (да именно её)

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

..с настройкой SPDIF часто возникают проблемы. Дело в том, что в этой ОС цифровой выход не отображается как отдельное устройство вывода звука. Поэтому куда пойдет звук — зависит от личных предпочтений драйверописателей. Как правило, аналоговый и цифровой выходы либо дублируются, либо при подключении цифрового выхода, аналоговый отключается.

Gator
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 14979

Вася да Гама
Отключите в звуковых устройствах видеокарту (да именно её)

ДА ДА ДА.
Ещё в ХР было (у меня с nVideа, а на других даже не смотрел — универсально работает средство).
А ля звук есть, и вдруг его нету.

Фигня вопрос.
По-хорошему, надо видящные драйвера снести. Но достаточно тупо удалить видяху в Диспетчере устройств.
Перегрузиться, убедиться в ДУ, что встал стандартный VGA,
Тупо установить драйвер с сайта производителя (!) в-карты.

Звук появляется волшебным образом сразу!
___
Перезагружаться/Завершаться можно позже (для «закрепления дров») 🙂

Читайте также:  Сонник толкование снов бесплатно с поиском

SAS2014
Member

Откуда: Сталинград
Сообщений: 2880

а какая тут связь видео с звуком?

Gator
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 14979

SAS2014,

Бес её знает.
Магия.

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

SAS2014
а какая тут связь видео с звуком?

звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

Gator
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 14979

Вася да Гама>
звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

Не. HDMI там не было. Чистый VGA. Но со звуком как-то связано.
S/PDIF влияет?

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

Gator
Вася да Гама>
звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

Не. HDMI там не было. Чистый VGA. Но со звуком как-то связано.
S/PDIF влияет?

на видеокарте HDMI может быть и не распаян, а драйвер видеокарты об этом может и не знать.

Gator
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 14979

Вася да Гама, Нет. Там точно HDMI не было.
___________
Но вот вспомнилось… На нотбуках такой проблемы не встречал никогда!

SAS2014
Member

Откуда: Сталинград
Сообщений: 2880

Вася да Гама
SAS2014
а какая тут связь видео с звуком?

звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

ясно, я думал что с HDMI нельзя звук передовать

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

SAS2014
Вася да Гама
пропущено…

звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

ясно, я думал что с HDMI нельзя звук передовать

Самое верхнее устройство в списке:

К сообщению приложен файл. Размер — 13Kb

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

https://ru.wikipedia.org/wiki/HDMI
High Definition Multimedia Interface (HDMI) — интерфейс для мультимедиа высокой чёткости, позволяющий передавать цифровые видеоданные высокого разрешения и многоканальные цифровые аудиосигналы с защитой от копирования (англ. High Bandwidth Digital Copy Protection, HDCP).

Это DisplayPort в базе не предполагает передачи звука, а только цифрового видео.

Вася да Гама
Member

Откуда: Мать городов русских
Сообщений: 25171

Обычно описанные в начале топика проблемы появляются из-за криворуких драйверописателей, которые кривым способом определяют подключение hdmi и необходимость отключения звукового выхода.

Еще ТС описал в первом сообщении: «Подключаю наушники звук идет, а через встроенные колонки нет звука», а это говорит о том, что драйвер видеокарты (именно её звуковой части) по каким-то косвенным признакам или сигналам определил, что к порту HDMI ( даже если он не выведен в конкретном экземпляре) подключили телевизор и звук пора отправлять на его звуковую систему. Ну понятно, что в колонках компа (выходы звуковой карты) звук нужно глушить, т.к. они являются избыточными в такой ситуации (HDMI 2.0 сам передаёт до 32 каналов аудио в систему воспроизведения поэтому может обеспечить звуком целый кинотеатр по одному шнурку, а не просто стереотелевизор).

Scott Tiger
Member

Откуда: вмваре
Сообщений: 6858

SAS2014
Вася да Гама
пропущено…

звук пытается через HDMI с видеокарты «на телевизор типа» воспроизводиться, при этом отключается аудиокарта.

ясно, я думал что с HDMI нельзя звук передовать

Можно и нужно. Немного отходя от темы: в десктопе с какой-то-там видеокартой Nvidia звук софтсинтов через HDMI выход идет быстрее, чем через ASIO через S/PDIF на неплохой звуковушке.

SAS2014
Member

Откуда: Сталинград
Сообщений: 2880

спс за ответы по поводу звука

Источник

Страницы: [1] 2  Все   Вниз

После сна пропадает звук на ноутбукеАвтор
Тема: пропадает звук после спящего режима  (Прочитано 793 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
private

Доброго времени суток. столкнулся с проблемой на gpd pocket, когда ноутбук не подключен к зарядке то после спящего режима пропадает звук. если же ноут подключен к зарядке то нет проблем. Как такое возможно?
ubuntu 19.10

Оффлайн
damix

Возможно, при подключенном питании он не уходит в спящий режим, а только выключает экран. Или при розетке уходит в suspend to RAM, а без нее — в suspend to disk.
Каким способом он уходит в спящий режим (по нажатию кнопки, по закрытию крышки, по времени …)? И какой из режимов имеется в виду? Протестить можно так. Suspend to RAM:

Читайте также:  Ругаться с мамой во сне к чему это

systemctl suspendSuspend to disk (aka hibernate):

systemctl hibernateС которой из этих команд проблема возникает?

Оффлайн
private

systemctl suspend

по этой команде переходит в спящий режим

systemctl hibernate

с этим режимом проблема, настройки электропитания одинаковы, перехожу в спящий кнопкой «спящий режим»

Оффлайн
damix

    systemctl hibernate

с этим режимом проблема,

Причем только при подключенной зарядке? А индикаторы при этом какие-нибудь горят или мигают? Я так предполагаю, что там какой-нибудь гибридный сон используется вместо обычного suspend to disk, если питание есть. Возможно, реализация ACPI у этой железяки, какая-то своеобразная.
В качестве костыля можно использовать

systemctl suspend в графическом интерфейсе он обычно называется ждущий режим. Из него проснуться намного быстрее, но питание все же чуть-чуть потребляется, потому что состояние компа хранится в памяти.
Что говорят команды?

uname -r
pactl list sinks

Оффлайн
private

Причем только при подключенной зарядке? А индикаторы при этом какие-нибудь горят или мигают? Я так предполагаю, что там какой-нибудь гибридный сон используется вместо обычного suspend to disk, если питание есть. Возможно, реализация ACPI у этой железяки, какая-то своеобразная.
В качестве костыля можно использовать

проблем нет только когда зарядка подключена. Особенность у железки такая что без акб он не включится, и зарядка у него идет через typy-c.
ggg@ggg:~$ uname -r
5.3.0-23-generic
ggg@ggg:~$ pactl list sinks (когда звук есть)

когда звука нет

« Последнее редактирование: 06 Декабрь 2019, 19:37:03 от private »

Оффлайн
damix

Что говорит

lsmod | grep ‘snd’ ?
А если когда звука нет

pulseaudio -k звук появляется?

Оффлайн
private

lsmod | grep ‘snd’

pulseaudio -k

нет

Оффлайн
damix

    pulseaudio -k
нет

А если

rmmod snd_soc_sst_cht_bsw_rt5645
modprobe snd_soc_sst_cht_bsw_rt5645
?

Оффлайн
private

rmmod snd_soc_sst_cht_bsw_rt5645

rmmod: ERROR: Module snd_soc_sst_cht_bsw_rt5645 is in use

modprobe snd_soc_sst_cht_bsw_rt5645

не помогло

Оффлайн
private

ребята подскажите пожалуйста куда копать?

Оффлайн
m-svo

здесь есть

скрипты для сборки iso, (например Ubuntu 18.04) с патчами для этого девайса
судя по README, почти всё работает

а также

уже собранные iso

, если доверяете чужим бинарникам

Arch Linux (Gnome), Debian Testing (Gnome), Xubuntu 19.10, Ubuntu Server 18.04
AMD Ryzen 5 2600X, ASRock Fatal1ty B450 Gaming ITX/ac, GeForce® GTX 1060 G1 Gaming 6G / Lenovo ideapad 330S-14IK

Оффлайн
private

здесь есть скрипты для сборки iso, (например Ubuntu 18.04) с патчами для этого девайса
судя по README, почти всё работает

а также

уже собранные iso, если доверяете чужим бинарникам

я использую ubuntu mate специально для gpd pocket, пробовал и в саппорт им писать и в баг трекер но некто не ответил

Оффлайн
m-svo

А в их сборке 18.04 была такая же проблема?

Пользователь добавил сообщение 18 Декабрь 2019, 13:24:20:

посмотрите,

вот здесь обсуждают

кастомные сборки, но та же проблема
в качестве решения:

Надо грохнуть до гибернации пшшш-аудио, после сделать /bin/alsa force-reload

Только этот скрипт не копируйте, там несколькими постами выше рецепт по предварительной настройке, без которой он работать не будет, да и сборка у вас другая.
Попробуйте пока «вручную» это решение.

« Последнее редактирование: 18 Декабрь 2019, 13:24:20 от m-svo »

Arch Linux (Gnome), Debian Testing (Gnome), Xubuntu 19.10, Ubuntu Server 18.04
AMD Ryzen 5 2600X, ASRock Fatal1ty B450 Gaming ITX/ac, GeForce® GTX 1060 G1 Gaming 6G / Lenovo ideapad 330S-14IK

Оффлайн
private

А в их сборке 18.04 была такая же проблема?
Пользователь добавил сообщение 18 Декабрь 2019, 13:24:20:посмотрите, вот здесь обсуждают кастомные сборки, но та же проблема
в качестве решения:

Надо грохнуть до гибернации пшшш-аудио, после сделать /bin/alsa force-reload

Только этот скрипт не копируйте, там несколькими постами выше рецепт по предварительной настройке, без которой он работать не будет, да и сборка у вас другая.
Попробуйте пока «вручную» это решение.

попробовал до делаю killall -9 pulseaudio
после sudo /sbin/alsa force-reload
к сожалению не помогает

Оффлайн
m-svo

У меня идеи закончились. Я бы попробовал собрать iso с патчами на базе той же Ubuntu Mate 18.04

Arch Linux (Gnome), Debian Testing (Gnome), Xubuntu 19.10, Ubuntu Server 18.04
AMD Ryzen 5 2600X, ASRock Fatal1ty B450 Gaming ITX/ac, GeForce® GTX 1060 G1 Gaming 6G / Lenovo ideapad 330S-14IK

Страницы: [1] 2  Все   Вверх

Источник